Richiesta di assistenza
In.Te.S.A. S.p.A. mette a disposizione dei suoi clienti un servizio di Help Desk contattabile nei seguenti modi:
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TELEFONO
- Numero verde (Italia): 800 805093
- Numero per le chiamate dall'estero: +39 02 39309066
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WEB
Indirizzo: http://www.hda.intesa.it sezione "Area Clienti".
Il servizio consente:
- apertura del ticket di assistenza;
- consultazione dello stato di avanzamento del ticket;
- consultazione archivio contenente lo storico dei propri ticket.
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E-MAIL
- Indirizzo per lingua italiana ed inglese: helpdesk@intesa.it
Tutte le istruzioni in merito all'apertura dei ticket sono comunque consultabili all'indirizzo
http://www.hda.intesa.it nella sezione "Guida Help Desk".